Regulamin

1. Akceptacja warunków

Uzyskując dostęp lub korzystając z Vorzi (Usługa), obsługiwanej przez DAR ENTERPRISE P.S.A. (marka: CyberNinja.digital), zgadzasz się przestrzegać niniejszego Regulaminu (Warunki). Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią tych warunków, nie możesz korzystać z Usługi.

Niniejsze Warunki dotyczą wszystkich odwiedzających, użytkowników i innych osób, które uzyskują dostęp do Usługi lub z niej korzystają.

2. Dostawca usług

Vorzi to chmurowa platforma do zarządzania firmą sprzątającą, która zapewnia narzędzia do planowania, zarządzania klientami, fakturowania, koordynacji zespołu i analityki biznesowej. Usługa jest świadczona jako jest i w miarę dostępności.

3. Konta użytkowników

3.1 Rejestracja

Aby korzystać z niektórych funkcji, musisz zarejestrować konto. Zgadzasz się podać dokładne, aktualne i kompletne informacje podczas rejestracji oraz aktualizować dane konta.

3.2 Bezpieczeństwo konta

Jesteś odpowiedzialny za ochronę swojego hasła i za wszystkie działania na swoim koncie. Musisz nas natychmiast powiadomić o nieautoryzowanym użyciu konta.

3.3 Zamknięcie konta

Możemy zamknąć lub zawiesić Twoje konto natychmiast, bez wcześniejszego powiadomienia, za zachowanie, które naszym zdaniem narusza te Warunki lub szkodzi innym użytkownikom, nam lub osobom trzecim.

4. Subskrypcja i płatności

4.1 Ceny

Niektóre funkcje wymagają płatnej subskrypcji. Ceny są podane na naszej stronie internetowej i mogą ulec zmianie z 30-dniowym wyprzedzeniem. Zmiany nie wpływają na bieżące okresy rozliczeniowe.

4.2 Rozliczenia

Subskrypcje są rozliczane z góry miesięcznie lub rocznie. Płatności są przetwarzane przez Stripe. Podając informacje o płatności, upoważniasz nas do obciążenia Twojej metody płatności.

4.3 Bezpłatny okres próbny

Oferujemy 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Karta kredytowa nie jest wymagana. Po zakończeniu okresu próbnego musisz wykupić subskrypcję, aby kontynuować korzystanie z płatnych funkcji.

4.4 Zwroty

Opłaty za subskrypcję nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez obowiązujące prawo. Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie, a pozostanie ona aktywna do końca okresu rozliczeniowego.

5. Dopuszczalne użytkowanie

Zgadzasz się nie:

• Używać Usługi do celów niezgodnych z prawem
• Przesyłać złośliwy kod, wirusy lub szkodliwe dane
• Próbować uzyskać nieautoryzowany dostęp do jakiejkolwiek części Usługi
• Zakłócać działania Usługi lub serwerów
• Podszywać się pod inną osobę lub podmiot
• Używać Usługi do wysyłania spamu lub niechcianych wiadomości
• Zbierać informacji o użytkownikach bez zgody
• Dokonywać inżynierii wstecznej lub dekompilacji Usługi
• Używać automatycznych systemów do dostępu do Usługi bez pozwolenia

6. Twoja treść

6.1 Własność

Zachowujesz wszystkie prawa do treści przesyłanych do Usługi (Twoja treść). Przesyłając treść, udzielasz nam ograniczonej licencji na jej używanie, przechowywanie i wyświetlanie wyłącznie w celu świadczenia Usługi.

6.2 Odpowiedzialność

Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za Swoją treść. Oświadczasz, że posiadasz wszystkie niezbędne prawa do przesyłania i używania takiej treści.

6.3 Eksport danych

Możesz eksportować Swoją treść w dowolnym momencie za pomocą funkcji eksportu danych Usługi. Po zamknięciu konta masz 30 dni na eksport danych przed ich usunięciem.

7. Własność intelektualna

Usługa, w tym jej oryginalna treść, funkcje i funkcjonalność, jest własnością Vorzi i jest chroniona międzynarodowymi prawami autorskimi, znakami towarowymi i innymi prawami własności intelektualnej.

Nasze znaki towarowe nie mogą być używane bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Wszystkie inne znaki towarowe pojawiające się w Usłudze są własnością ich odpowiednich właścicieli.

8. Usługi zewnętrzne

Usługa może integrować się z usługami zewnętrznymi (Mapy Google, Stripe itp.). Korzystanie z takich usług podlega ich odpowiednim warunkom i polityce prywatności. Nie ponosimy odpowiedzialności za usługi zewnętrzne.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Vorzi nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe, specjalne, wynikowe lub karne szkody, w tym między innymi:

• Utrata zysków, danych lub możliwości biznesowych
• Przerwy w usłudze lub awaria systemu
• Nieautoryzowany dostęp do Twoich transmisji lub danych
• Jakiekolwiek zachowanie osób trzecich w Usłudze

Nasza całkowita odpowiedzialność nie przekroczy kwoty, którą zapłaciłeś nam w ciągu 12 miesięcy przed roszczeniem.

10. Wyłączenie gwarancji

USŁUGA JEST ŚWIADCZONA JAK JEST I W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH, W TYM MIĘDZY INNYMI GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU I NIENARUSZENIA PRAW.

11. Odszkodowanie

Zgadzasz się zabezpieczyć i chronić Vorzi oraz jego funkcjonariuszy, dyrektorów, pracowników i agentów przed wszelkimi roszczeniami, szkodami lub wydatkami wynikającymi z Twojego korzystania z Usługi lub naruszenia niniejszych Warunków.

12. Prawo właściwe

Niniejsze Warunki podlegają prawu Unii Europejskiej i obowiązującemu prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy w Warszawie, Polska.

13. Rozstrzyganie sporów

Dla konsumentów z UE: Komisja Europejska zapewnia platformę do rozstrzygania sporów online pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Jesteśmy zobowiązani do polubownego rozwiązywania sporów. Prosimy o kontakt przed podjęciem formalnych działań prawnych.

14. Zmiany warunków

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji niniejszych Warunków w dowolnym momencie. Powiadomimy o istotnych zmianach emailem lub poprzez Usługę. Dalsze korzystanie po zmianach oznacza akceptację nowych Warunków.

15. Rozdzielność

Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostaną w pełnej mocy.

16. Prawa konsumenta

Jeśli jesteś konsumentem z UE, masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Ten okres odstąpienia wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, musisz poinformować nas o swojej decyzji jednoznacznym oświadczeniem (np. listem wysłanym pocztą lub emailem).