Умови використання

1. Прийняття умов

Отримуючи доступ або використовуючи Vorzi («Сервіс»), що керується DAR ENTERPRISE P.S.A. (бренд: CyberNinja.digital), ви погоджуєтесь дотримуватись цих Умов використання («Умови»). Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, ви не можете використовувати Сервіс.

Ці Умови застосовуються до всіх відвідувачів, користувачів та інших осіб, які отримують доступ або використовують Сервіс.

2. Постачальник послуг

Vorzi — це хмарна платформа управління клінінговим бізнесом, яка надає інструменти для планування, управління клієнтами, виставлення рахунків, координації команди та бізнес-аналітики. Сервіс надається «як є» та «за наявності».

3. Облікові записи користувачів

3.1 Реєстрація

Для використання певних функцій необхідно зареєструвати обліковий запис. Ви погоджуєтесь надавати точну, актуальну та повну інформацію при реєстрації та підтримувати актуальність даних облікового запису.

3.2 Безпека облікового запису

Ви несете відповідальність за захист свого пароля та за всі дії у вашому обліковому записі. Ви повинні негайно повідомити нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису.

3.3 Припинення облікового запису

Ми можемо припинити або призупинити дію вашого облікового запису негайно, без попереднього повідомлення, за поведінку, яка, на нашу думку, порушує ці Умови або завдає шкоди іншим користувачам, нам або третім особам.

4. Підписка та платежі

4.1 Ціни

Деякі функції вимагають платної підписки. Ціни вказані на нашому сайті і можуть змінюватися з повідомленням за 30 днів. Зміни не впливають на поточні розрахункові періоди.

4.2 Виставлення рахунків

Підписки оплачуються авансом на щомісячній або річній основі. Платежі обробляються через Stripe. Надаючи платіжну інформацію, ви дозволяєте нам списувати кошти з вашого способу оплати.

4.3 Безкоштовний пробний період

Ми пропонуємо 7-денний безкоштовний пробний період. Кредитна картка не потрібна. Після закінчення пробного періоду ви повинні оформити підписку для продовження використання платних функцій.

4.4 Повернення

Плата за підписку не підлягає поверненню, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством. Ви можете скасувати підписку в будь-який час, і вона залишиться активною до кінця розрахункового періоду.

5. Допустиме використання

Ви погоджуєтесь не:

• Використовувати Сервіс у незаконних цілях
• Завантажувати шкідливий код, віруси або небезпечні дані
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до будь-якої частини Сервісу
• Втручатися в роботу Сервісу або серверів
• Видавати себе за іншу особу або організацію
• Використовувати Сервіс для розсилки спаму або небажаних повідомлень
• Збирати інформацію про користувачів без згоди
• Здійснювати реверс-інжиніринг або декомпіляцію Сервісу
• Використовувати автоматизовані системи для доступу до Сервісу без дозволу

6. Ваш контент

6.1 Право власності

Ви зберігаєте всі права на контент, який завантажуєте в Сервіс («Ваш контент»). Завантажуючи контент, ви надаєте нам обмежену ліцензію на використання, зберігання та відображення його виключно для надання Сервісу.

6.2 Відповідальність

Ви несете повну відповідальність за Ваш контент. Ви заявляєте, що володієте всіма необхідними правами на завантаження та використання такого контенту.

6.3 Експорт даних

Ви можете експортувати Ваш контент у будь-який час через функції експорту даних Сервісу. Після припинення облікового запису у вас є 30 днів для експорту даних перед їх видаленням.

7. Інтелектуальна власність

Сервіс, включаючи його оригінальний контент, функції та функціональність, належить Vorzi і захищений міжнародними законами про авторські права, торгові марки та іншу інтелектуальну власність.

Наші торгові марки не можуть використовуватися без нашої попередньої письмової згоди. Всі інші торгові марки, присутні в Сервісі, є власністю їх відповідних власників.

8. Сторонні сервіси

Сервіс може інтегруватися зі сторонніми сервісами (Google Maps, Stripe тощо). Використання таких сервісів регулюється їх відповідними умовами та політиками конфіденційності. Ми не несемо відповідальності за сторонні сервіси.

9. Обмеження відповідальності

В максимальному обсязі, дозволеному чинним законодавством, Vorzi не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові або штрафні збитки, включаючи, але не обмежуючись:

• Втрата прибутку, даних або ділових можливостей
• Переривання роботи сервісу або збій системи
• Несанкціонований доступ до ваших передач або даних
• Будь-яка поведінка третіх осіб у Сервісі

Наша загальна відповідальність не перевищує суму, яку ви заплатили нам за 12 місяців до претензії.

10. Відмова від гарантій

СЕРВІС НАДАЄТЬСЯ «ЯК Є» ТА «ЗА НАЯВНОСТІ» БЕЗ БУДЬ-ЯКИХ ГАРАНТІЙ, ЯВНИХ АБО ПІДРАЗУМІЛИХ, ВКЛЮЧАЮЧИ, АЛЕ НЕ ОБМЕЖУЮЧИСЬ, ГАРАНТІЇ ТОВАРНОЇ ПРИДАТНОСТІ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ КОНКРЕТНОЇ МЕТИ ТА НЕПОРУШЕННЯ ПРАВ.

11. Відшкодування збитків

Ви погоджуєтесь відшкодовувати збитки та захищати Vorzi та його посадових осіб, директорів, співробітників та агентів від будь-яких претензій, збитків або витрат, що виникають в результаті використання вами Сервісу або порушення цих Умов.

12. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Європейського Союзу та чинного законодавства Польщі. Будь-які спори вирішуються в компетентних судах Варшави, Польща.

13. Вирішення спорів

Для споживачів з ЄС: Європейська комісія надає платформу для онлайн-вирішення спорів за адресою https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Ми прагнемо вирішувати спори мирним шляхом. Будь ласка, зв'яжіться з нами перед початком формальних судових дій.

14. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Ми повідомимо про суттєві зміни електронною поштою або через Сервіс. Продовження використання після змін означає прийняття нових Умов.

15. Подільність

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано невиконуваним, решта положень продовжуватимуть діяти в повному обсязі.

16. Права споживачів

Якщо ви є споживачем з ЄС, ви маєте право відмовитися від договору протягом 14 днів без пояснення причин. Цей період відмови закінчується через 14 днів з дня укладення договору.

Для реалізації права на відмову ви повинні повідомити нас про своє рішення однозначною заявою (наприклад, листом поштою або електронною поштою).